胡耀东
2012-04-18

曾接受教育专业训练的教师,都应该听过「习得无助」(learned helplessness)这种心理现象,就是指一个人在接踵而来的挫折下逐渐变得麻木,最终选择放弃自己。

自学生时代开始,直到现在参与教学工作,不管是小学、中学甚至大专,都总会发现有这样的现象:学期开始的时候每个同学都很用功,在能力上大家没有很大的差异;可是到了学期中段的时候,课堂秩序开始混乱,而部分同学也开始力有不逮,接下来上课时睡觉、捣蛋的人愈来愈多,乱得连教师都认定同学没救了,逐渐失去对教学的热诚。最终在师生的「得过且过」下,好不容易熬了一个学期。教师得不到满足感,同学得不到好成绩,造成了双输的局面。

旷课欠交 失败之始

很多教师把上述无心向学的情况,认定为同学对他们「试探后的原形毕露」,或是班里同学间开始熟络以后的必然结果,而往往忽略了同学在学习过程中遇到的小问题,在日积月累下也可能让他们感到无助,开始放弃自己。即使是同学自己,在面对失败的时候,大多会把原因归咎于自己的能力,而没有考虑过问题可能源自一时的松懈:前天晚上的兼职太累人,今天不能不旷一次课……没时间完成导修作业,反正不会影响成绩……等等。可能正是在某一课掌握不了重要的知识,令自己陷入失败、失望以及失去兴趣的恶性循环。

课堂限制 缺乏交流

要让这些「习得无助」的同学重拾学习动力,最好的方法就是细心观察同学上课时的表现,在这种现象形成以前给予同学帮助或鼓励,让他们走出困局。然而实际上知易行难,能记住班上每位同学的名字,已非能一朝一夕做到,更遑论每一位同学的优点和缺点;相对于中、小学同工,大专教师对此更是爱莫能助:受上课时间和学期长短所限,加上没有班主任的制度,师生之间难以有较深入的交流和了解,发现这种情况的时候往往已是学期末段,为时已晚。

了解需要 对症下药

不过,作为大专教师,我们可不能因此也变成了「习得无助」,质疑自己的能力,对学生采取放任的态度。最实际的还是多利用课堂以外的时间,加强跟学生的沟通,特别是那些缺课及课堂表现不太理想的同学,及早了解他们的需要,对症下药,从而帮助他们免于陷入这个恶性循环之余,也能证明自己的能力,获得教学的满足感。

胡耀东:〈教与学的恶性循环〉,载《文汇报》教育版A28〈思思师语〉,2012年4月18日。

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